Per garantire un prezzo di vendita estremamente competitivo l'intero ciclo della polizza viene gestito senza carta. L'eliminazione della carta ci permette di informatizzare una serie di passaggi e nel contempo di risparmiare notevolmente sui costi di emissione garantendo un prezzo di vendita imbattibile, altrimenti irraggiungibile. E' un gesto di rispetto nei confronti dell'ambiente che sostituisce la tecnologia alla carta. La documentazione che prova l'effettiva sottoscrizione della polizza consiste nella email di "avvenuta attivazione" che viene inviata a seguito del pagamento, nella fattura di vendita che viene spedita a mezzo email e nel "certificato di assicurazione" che viene spedito anch'esso via email. Potete stamparlo ed esibirlo in caso di controllo. L'invio della fattura a mezzo email è autorizzato dal Ministero delle Finanze in conformità alla risoluzione n.132/E del 28 maggio 1997 che precisa che le informazioni attualmente stampate su fatture possono essere trasmesse elettronicamente al cliente senza provvedere all'invio in forma cartacea del documento. Ad ogni modo, in caso di sinistro, fa fede il nostro archivio e quello della compagnia assicurativa sul quale viene conservato il Vostro nominativo per l'intera durata della polizza.

Se desidera avere maggiori informazioni circa la nostra polizza consulti le condizioni sintetiche di polizza.

A volte capita che alcuni nostri clienti sottoscrivano, per errore, più di una polizza e che paghino solo per quella che effettivamente intendono sottoscrivere.
Una situazione tipica è questa: un cliente sottoscrive una la polizza (es. codice 100) e sul momento non effettua alcun pagamento. Il giorno successivo anzichè pagare la polizza 100 sottocrive UN NUOVO contratto di polizza con codice, esempio, 110.
Al sistema ovviamente risulta non pagata al 100 e, in automatico, contatta il cliente perchè la stessa venga saldata o in alternativa disdetta. Ciò non significa che il pagamento della 110 non sia stato registrato, ma che a noi risulta una polizza (la 100) sottoscritta ma non pagata. Prima di contattarci lamentando malfunzionamenti controllate con esattezza cosa scriviamo nelle nostre comunicazioni.

Se avete sottoscritto più polizze, le comunicazioni che ricevete sono del tutto regolari e rigurdano solo ed esclusivamente polizze sottocritte ma non saldate. In alternativa contattateci chiedendo che tali polizze vengano rimosse dal sistema oppure pazientate: come scritto nel testo della comunicazione: "i dati delle polizze sottoscritte ma non pagate vengono cancellati in automatico dal sistema entro 30 giorni".